Q1: Jakiego rodzaju firma jesteście?
A: Jesteśmy rzeczywistym profesjonalnym dostawcą maszyn spawalniczych, posiadającym zespół produkcyjny, zespół ds. badań i rozwoju, zespół handlowy oraz zespół obsługi posprzedażowej. Dysponujemy również własnym laboratorium robotów spawalniczych przeznaczonym do badań oraz udzielania bezpłatnej szkolenia technicznego
Q2: Jak gwarantujecie jakość produktu?
A: Posiadamy własne laboratorium spawalnicze, które nie tylko testuje wszystkie materiały spawalnicze, ale także oferuje klientom rozwiązania spawalnicze, gromadzi duże ilości danych doświadczeniowych i posiada absolutne doświadczenie w kontroli jakości produktów.
Q3. Czy oferujecie gwarancję?
A: Tak, mamy. Jednoroczna gwarancja na elektrody spawalnicze.
Q4. Jakie certyfikaty posiadasz?
A: Wszystkie nasze produkty posiadają certyfikaty jakości 8 stowarzyszeń klasyfikacyjnych, co zapewnia jakość i bezpieczeństwo. Nasze produkty są objęte rygorystycznym zarządzaniem jakością w celu zapewnienia najwyższej jakości.
Q5: Jaki jest opakowanie?
A: 4 kartony * 5 kg w każdej wewnętrznej skrzynce lub zgodnie z wymaganiami klienta.
Q6: Jaki jest czas dostawy / czas realizacji?
A: Towar zostanie wysłany w ciągu 15–30 dni od otrzymania płatności.
Q7: Jaka jest minimalna wielkość zamówienia?
A: 500 kg
Q8: Jaki jest termin płatności?
A: 1- 30% zadatek przy potwierdzeniu zamówienia, 70% przed wysyłką. 2- 100% przy dokumentach L/C
Q9: Czy można wysłać próbki do testowania?
A: Tak, możemy wesprzeć próbki; darmowe, ale opłaty za przesyłkę płaci nowy klient, kolejne próbki testowe są całkowicie bezpłatne.